Como funciona nuestro servicio
 

Presupuesto:
 

• El presupuesto es gratuito y sin compromiso, el ordenador llegara, lo presupuestaremos y nos pondremos en contacto con usted para informarle.
   
• Nunca repararemos su ordenador sin informarle del presupuesto previamente y sin su autorización.

Envio del ordenador:
 

• Gracias a un convenio con nuestra empresa de transporte SU ORDENADOR VIAJARÁ 100% ASEGURADO.
   
• Usted solo debe encargarse de empaquetarlo correctamente para que no sufra golpes durante el viaje, nosostros nos encargaremos de la recogida y entrega en su domicilio, no sera necesario ni que ponga una etiqueta con su nombre o direccion, la empresa de transporte lo hara por usted.
   
• Una vez recogido en su domicilio a las siguientes 24hs lo tendremos en nuestras instalaciones.
   
• Damos servicio a Toda España Peninsula y Portugal y el transporte es totalmente GRATUITO en todas las reparaciones realizadas.

Garantía:
 

• Todas nuestras reparaciónes son garantidas, en caso de que falle la reparación efectuada NUESTRA GARANTIA CUBRE EL COSTE TOTAL DEL TRANSPORTE, PIEZAS Y MANO DE OBRA, a usted no le costara absolutamente NADA.

Información de localización de su ordenador:

Le informaremos por email donde se encuentra su ordenador en cada momento del proceso.

1. Cuando le solicitemos la recogida le llegara un e-mail avisandole cuando pasara el mensajero a recoger su ordenador.
    
2. En el momento que el ordenador llegue a nuestras instalaciones, recibira otro e-mail avisandole que ya lo tiene el departamento tecnico y que procederan a su revisión.
    
3. Una vez presupuestado le enviaremos el presupuesto de la reparacion por e-mail para que usted pueda evaluar el precio y darnos el visto bueno para proceder a la reparacion del mismo (nunca lo repararemos sin su consentimiento previo).
    
4. En cuanto este reparado se lo enviaremos a su domicilio y le informaremos nuevamente por email que se lo hemos enviado y el dia que lo recibirá para que usted pueda encontrarse en la direccion indicada.

Porque confiar en nosotros?

• Tenemos mas de 10 años de experiencia como servicio tecnico de ordenadores de sobremesa y portátiles, un largo historial de reparaciónes realizadas y clientes totalmente satisfechos.
   
• Disponemos de tiendas y Servicio Tecnico Propio en Malaga capital abierta al publico.
   
• No se preocupe, rellene el formulario y dejelo en nuestras manos, le brindaremos el mejor servicio, rapidez, trato personalizado, y comunicación con un exelente precio y garantia
   
• Además de un gran Equipo Técnico ya que contamos con exelentes profesionales del sector.
   
• Utilizamos unicamente repuestos originales en nuestras reparaciónes

Le ha quedado alguna duda?

Solo tiene que contactarnos y se la aclaremos con mucho gusto, nos puede contactar mediante:
 

• El chat que dispone la web para poder hablar directamente con un operador disponible.
   
• Por e-mail a consolasypc@consolasypc.com
   
• Por teléfono al 951-092-098

FORMULARIO REPARACION DE ORDENADORES

Condiciones del servicio.

En caso de no aceptar la reparación o de no detectar averia no se cobrara ni confeccion de presupuesto, ni presupuesto no aceptado, ni elaboracion de presupuesto etc, solo se cobraran los portes con un total de  25€ iva inc el cual debera ser abonado mediante transferencia/ingreso bancario.

En ningun caso nos hacemos responsables de la informacion incluida en el ordenador o medios externos, ni por la perdida de la misma, intentaremos rescatar la informacion solo si el cliente lo solicita pero nunca seremos responsables de dicha informacion ya sea por perdida o averia.

Todas nuestras reparaciones son garantidas sera unicamente por las piezas y el trabajo que se ha realizado y no por otras averìas que pueda presentar posteriormente a no ser que sean a causa de esta misma, en caso de averia de la reparación que hemos efectuado NUESTRA GARANTIA CUBRE EL TRANSPORTE COMPLETAMENTE, PIEZAS Y MANO DE OBRA, a usted no le costara absolutamente nada.

Cualquier manipulacion por parte del usuario anulara la garantia de la reparacion, ante cualquier desperfecto pongase en contacto con nosotros ya que si la reparacion esta en garantia nos haremos cargo tanto de las piezas, mano de obra y transporte, si el equipo ha sido manipulado despues de la reparacion quedara nula la garantia de la misma.

Su ordenador viaja asegurado 100% por nuestra empresa de transporte, lo que es muy importante que viaje bien empaquetado, la empresa de transporte no s encargara ni de empaquetarlo ni de ponerlo en una caja por lo cual rogamos lo tenga bien embalado, en una caja cerrada y bien protegido.